Perpanjang STNK di Mall Artha Gading

Gerai Samsat (kiri) dan Gerai SIM (kanan) di Mall Artha Gading, Jakarta. (Foto: Fachrul Irwinsyah)

Sepekan ini jagat otomotif diramaikan dengan berita kenaikan tarif mengurus STNK dan BPKB. Tarif baru yang 2 kali lipat lebih mahal itu akan diberlakukan pada 6 Januari 2017. Menjelang tanggal itu semua orang berbondong-bondong mendatangi kantor samsat untuk mengurus surat-surat kendaraan mereka agar tak membayar dengan harga yang mahal. Alhasil hampir setiap kantor samsat penuh masyarakat.

Di sini gua gak mau ngomongin soal berapa tarif baru pengurusan dua surat penting kendaraan itu. Gua justru mau berbagi pengalaman saat mengurus STNK pada Desember 2016. Kebetulan STNK gua pajaknya mati pada 18 Desember.

Awalnya gua ingin terima beres dengan menggunakan biro jasa, tapi karena sudah terlalu mepet, jadilah gua putuskan untuk mengurusnya sendiri. Alih-alih ke kantor Samsat, gua justru menuju Mall Artha Gading, Jakarta. Eit, tenang dulu! Gak ada yang salah kok dengan kedatangan gua ke mal ini untuk mengurus STNK, karena di mal yang terletak di Kelapa Gading ini terdapat gerai Samsat.

Ya, gerai Samsat adalah tempat yang sah untuk mengurus STNK. Lokasinya berada di lantai 3 atrium Itali Mall Artha Gading. Meski Samsat, di gerai ini hanya bisa mengurus perpanjangan STNK yang tahunan, alias pajak kendaraan. Sedangkan untuk STNK yang perpanjang setelah 5 tahun (ganti plat nomor) tetap harus dilakukan di Samsat pusat. Pun begitu untuk pajak yang terlambat 1 bulan juga harus diurus di Samsat Pusat. Selain itu alamat di STNK juga harus sama dengan fotokopi KTP yang kalian bawa, jika tidak, kalian harus pergi ke Samsat pusat untuk mengurusnya.

Suasana di Gerai Samsat. (Foto: Fachrul Irwinsyah)

Meski lokasinya berada di mal, bukan berarti operasional gerai ini sama dengan mal yang buka hingga malam. Gerai ini hanya buka dari pukul 10.00 – 14.30 WIB pada hari Senin – Jumat dengan dipotong istrirahat pada pukul 12.00 – 13.00 WIB untuk Senin – Kamis dan pukul 11.30 – 13.00 WIB khusus Jumat. Sedangkan pada Sabtu gerai dibuka hingga pukul 11.30 WIB tanpa istirahat.

Jangan khawatir soal waktu. Karena mengurus STNK di gerai ini sangat mudah dan terbilang cepat. Pertama, siapkan fotokopi: KTP (dengan alamat yang sesuai STNK), STNK, dan BPKB. Saran gua bawa dari rumah fotokopi itu, Jika kalian lupa memfotokopi kalian bisa numpang fotokopi di Gerai SIM yang berada tepat di sebelahnya, gerai ini buka lebih awal dari Gerai Samsat. Sebenarnya di Gerai Samsat ada penyedia fotokopi, tapi pengalaman gua tempat itu pasti ramai karena banyak orang yang lupa dan ingin fotokopi pada waktu yang sama.

Tahap kedua, kalian akan diberikan formulir untuk kalian isi. Isilah formulir itu sesuai dengan data yang ada di STNK atau BPKB. Jika bingung lihat saja contoh yang ditempel di dinding.

Setelah formulir terisi, kembalikan bersama fotokopi tadi ke petugas. Sertakan juga STNK dan BPKB aslinya. STNK asli akan diambil petugas sedangkan BPKB akan dikembalikan. Di sini biasanya kalian akan mengantre. Karena pasti ada orang yang menulis lebih cepat dari kalian. Tapi jangan khawatir antreannya gak lama.

Antrian pendaftar pengurusan STNK. Meski penuh, ruangan terasa adam karena berpendingin udara. (Foto: Fachrul Irwinsyah)

Tahap ketiga, kalian akan dipanggil untuk konfirmasi jumlah yang harus kalian bayar. Tenang di sini kalian belum harus bayar. Jadi jika ternyata uang kallian kurang, kalian masih bisa pergi ke ATM atau minjam ke teman kalian.

Tahap terakhir adalah bayar. Ya, kalian bayar sesuai dengan harganya. Setelah itu kalian akan mendapatkan surat pajak baru di balik STNK kalian dan bonus plastik pelindungnya.

Total waktu yang gua gunakan untuk mengurus itu hanya sekitar 1,5 jam. Bagian terlama hanya saat mengisi formulir dan mengembalikannya ke petugas. Sisanya kalian tinggal siapkan uang, bayar, dan sebuah lembar pajak baru plus plastiknya sudah ada ditangan kalian. Bagaimana, tidak sulitkan mengurus pajak kendaraan sendiri?

Oh iya, buat kalian yang takut kesiangan. Kalian bisa datang ke mal ini sebelum jam 10 pagi. Kalian bisa masuk lewat lift barang untuk menuju gerai Samsat, karena pintu mal baru dibuka tepat jam 10.00 WIB. Tapi sepagi apapun kalian datang, formulir untuk mengurus STNK itu baru bisa kalian dapat saat gerai sudah buka. Jadi sabarlah menunggu.

Satu saran lagi, bawa pulpen sendiri. Di gerai ini hanya disediakan 2 pulpen. Akan lama jika kalian harus menunggu untuk bergantian. Selamat Mencoba!